IT外包服务内容

1. 专业的工程师团队
   专业的技术： 企顺工程师主要来源于为国外公司开发网管软件的技术队伍，精通多种网络管理与应用技术。 我们的工程师均通过CCNA认证， 服务过不同行业客户，有两年以上经验的专业人员。
2. 服务承诺： 企顺的工程师团队使得我们敢于承诺“专业服务、快速响应”
   
   • 时间承诺： 5 × 8 小时日常服务， 7 × 24 小时应急响应 。 我们保证对客户提出的服务要求在 30 分钟以内响应，同城 2 小时内到达现场；故障问题立即响应，一级故障在 2 小时内恢复运行，保证及时、准确的为用户解决问题。一切维修、保养服务的工作时间与客户工作时间配合。
   • 每月巡检： 派人对客户的网络状况和应用情况进行每月定期的检查。
   • 规范报告：我们定期会向客户提供规范的报告，用于总结和说明具体情况，分析原因，提出解决措施。
     保守用户商业机密 ：我们的工程师都经过严格培训，一切从客户利益出发，以提升客户利益为首要原则。
     
3. 公司背景
   • 企顺是国家认定的高新技术企业，多年来一直为欧美公司提供网络管理软件的开发、测试、本地化等服务，了解更多
     企顺资质。
   • 企顺多年的软件开发经验，完成了自己核心技术的积累， 拥有完全自主产权的远程维护软件Biz Helpdesk 和网络管理软件Bizcyborg， 并获得国家基金的支持。
   • 企顺公司将自己的技术优势与职业培训相结合，于2003年成立了企顺学校，为个人提供专业的网络技能培训。五年以
     来，企顺培训的网络工程师已上万人。 查看企顺学校网站：www.bizsmooth.org